FAQ – Réponses à vos questions sur le déchiquetage

Quels matériaux déchiquetez-vous?

Nos déchiqueteuses à lames croisées nous permettent de déchiqueter une grande variété de matériaux. En plus du papier, nous chiquetons les matériaux informatiques incluant les disques durs, les cassettes  vidéos et les DVD. Vous pouvez laisser les agrafes, les trombones et les étiquettes.

Si vous avez d’autres matériaux à détruire, contactez-nous : Bureau : 418 774-3921 • Cellulaire : 418 230-2673. Nous pourrons vous informer sur nos possibilités de destruction.

Est-ce que nous devons trier le papier?

Non, il n’est pas nécessaire de trier le papier. Vous nous le confiez dans vos contenants pour le déchiquetage régulier ou vous les déposez dans vos bacs ou vos cabinets sécurisés pour le déchiquetage confidentiel. Nous nous chargeons de récupérer vos documents pour leur déchiquetage tels quels. Vous n’avez pas à vous soucier d’enlever les agrafes, les trombones, les  classeurs suspendus, les reliures à boudin ou les pinces ou tous autres éléments. Nous nous occupons de tout.

Expliquez vos mesures de sécurité

Premièrement, nous détruisons vos documents dans notre unité mobile directement à votre bureau. Il n’y a pas de transit de vos documents vers un centre de destruction. Nous vous fournissons des bacs ou des cabinets verrouillés pour entreposer vos documents en attente de notre passage selon la cédule établie pour leur destruction. Nous vous fournissons le nombre de bacs ou de cabinets selon vos besoins. Ces bacs et cabinets sont sécurisés et ne permettent pas le retrait des documents qui y sont entreposés.

Il en va de même pour vos disques durs ou autres matériaux informatiques ou électroniques. Ils sont détruits directement à vos bureaux dans notre camion.

Notre personnel est tenu au secret professionnel. La destruction est effectuée devant vous, à vos bureaux et nous quittons vos bureaux seulement lorsque vos documents sont complètement détruits. Un certificat de destruction vous sera remis à chaque visite.

Comment Déchiquetage de Beauce se démarque-t-il des autres fournisseurs?

Déchiquetage de Beauce se démarque par le déchiquetage immédiat dès notre arrivée à vos bureaux. Non seulement nous déchiquetons vos documents mais aussi vos disques durs. La majorité de nos compétiteurs détruisent, rendent inutilisables, vos disques durs. Chez Déchiquetage de Beauce, nous déchiquetons entièrement vos disques durs de la même façon que nous déchiquetons vos papiers avec une technologie exclusive directement dans notre camion.

Est-ce qu’il y a un minimum et un maximum de documents à détruire?

Il n’y a  pas de minimum de documents à détruire. Nous pouvons détruire seulement quelques boîtes de documents selon vos besoins. Il n’y a aucune limite de destruction. Nous pouvons détruire plusieurs tonnes  de documents très rapidement.

Doit-on disposer les papiers dans les boites de format standard?

Non, puisque nous travaillons avec des bacs sur roues, de cette façon nous sommes en mesure de calculer la quantité.

Peut-on récupérer nos boites?

Oui sans problème puisque seul les documents sont déchiqueter. Les boites en bonnes conditions peuvent vous être remis ou sinon nous les transporteront vers un centre de recyclage gratuitement. Une des avantages de faire le déchiquetage à vos locaux.

Mes contenants sont pleins avant votre cédule de passage. Quoi faire?

Nous vous offrons 3 solutions :

  • Appelez-nous pour une cueillette supplémentaire
  • En cas de surplus systématique, nous pouvons réduire nos délais de passage
  • Nous pouvons aussi augmenter le nombre de vos contenants sécurisés

Comment disposez-vous du papier?

L’ensemble de vos papiers ou autre matériaux déchiquetés sont acheminés vers des centres agréés et spécialisés en recyclage dans l’esprit de préservation de l’environnement. Comme vos documents sont déjà détruits directement à vos bureaux, ils sont disposés en toute sécurité.

Comment procéder pour le paiement?

Lors de la cueillette, seul le certificat de destruction vous est remis et la facturation vous sera envoyé par courriel ou la poste. Nous acceptons les chèques, dépôt direct carte de crédit ou argent comptant.

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